facebook-pixel
chevron-left Voltar
Kupid.ai

Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - KUPID AI

Data da Revisão: [ 02/05/2023 ]

Kupid AI (o “APP”) é uma aplicação de chat online que utiliza algoritmos de inteligência artificial para gerar personagens virtuais e fictícios (os “Companheiros de IA”). O APP também gera imagens e mensagens, para que você possa conversar com os Companheiros de IA. Partes dos Serviços oferecidos pelo APP podem exigir que você crie uma conta de usuário. Para os fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam você como usuário do APP.

GDPR

Se você é residente da União Europeia, está protegido e desfruta de direitos adicionais nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia 2016/679, também conhecido como GDPR.

1. Definições

Como estamos comprometidos em respeitar sua privacidade, tais Serviços serão sempre fornecidos com seu consentimento.

Neste documento, fornecemos informações claras sobre como seus dados são processados quando você visita o site e quando usa nossos Serviços.

A qualquer momento, consulte as seguintes definições:

“ Conteúdo” significa as informações que você nos fornecerá, para que possamos registrá-lo como usuário e as informações que você enviará em nossa Plataforma, tais informações incluirão seus Dados Pessoais e as conversas com os Companheiros de IA.

“Consentimento” significa qualquer indicação voluntária, específica, informada e inequívoca de seus desejos, através de uma declaração ou de uma ação afirmativa clara, que indique acordo com o Tratamento dos Dados Pessoais relacionados a você;

“Execução de nossos Serviços” significa as ações necessárias para fornecermos nossos Serviços;

“Dados Pessoais” significa qualquer informação relacionada a você, como pessoa identificada, direta ou indiretamente, tais como seu nome, endereço, estado civil, data de nascimento, gênero, local de trabalho, cargo, nome da empresa, idiomas falados, fotos, seu número de identificação, dados de localização, ou fatores específicos de sua identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social, suas redes e conexões disponibilizadas para nós ou obtidas em seu nome e qualquer informação pessoal que você nos fornecer;

“Plataforma” significa o APP.

“Processamento” significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas em Dados Pessoais ou em conjunto de Dados Pessoais, quer seja por meios automatizados ou não, tais como coleta, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou disponibilização por qualquer outro meio, alinhamento ou combinação, restrição, eliminação ou destruição;

“Serviços” significa todos os passos para permitir que você converse com os Companheiros de IA;

“Subscrição” significa um acordo entre a KUPID AI e você para permitir que você se beneficie e/ou utilize os Serviços;

“Usuário”, “você” e “ seu” coletivamente significam uma pessoa ou empresa que visitou ou está utilizando o aplicativo e/ou os Serviços;

“Visitante” significa qualquer pessoa que está navegando no site sem uma Subscrição válida;

“Site” significa Kupid.ai.

2. Objetivo do Processamento de Dados Pessoais

Ao visitar o site

Quando você visita o site, iremos recolher informações para os seguintes fins:

  • analisar e compreender o seu comportamento no site;
  • realizar os nossos Serviços;
  • fazer melhorias no site e nos Serviços;
  • nos permitir aprimorar, personalizar ou modificar nossas comunicações;
  • melhorar a segurança de dados;
  • determinar se as campanhas de marketing são eficazes.

Ao registrar e usar nossos Serviços

Após um teste gratuito de algumas mensagens, será solicitado que você se registre, para que possamos identificá-lo. Nesta etapa, recebemos e armazenamos qualquer informação que você insira no site ou que nos forneça de qualquer outra forma. Os tipos de Dados Pessoais coletados podem incluir (mas não se limitam a) seu nome, data de nascimento, informações de uso sobre o uso de nossos Serviços e informações do navegador.

Os Dados Pessoais que você fornece são usados para fins como permitir que você crie uma conta de usuário e perfil que pode ser usado para interagir com os Companheiros de IA. Também podemos recorrer a esses Dados Pessoais para adaptar os Serviços às suas necessidades e desenvolver novas ferramentas.

Quando você usa a Plataforma, recebemos e registramos automaticamente informações em nossos registros do servidor do seu navegador ou celular, incluindo sua localização, endereço IP, informações de cookies e a página solicitada. Tratamos esses dados como dados não pessoais, exceto quando somos obrigados a fazer o contrário sob a lei aplicável. Usamos esses dados apenas em forma agregada. Podemos fornecer essas informações aos nossos parceiros sobre como nossos clientes, coletivamente, usam nosso site, para que nossos parceiros também possam entender com que frequência as pessoas usam o site e a Plataforma.

Se você não fornecer seus Dados Pessoais, talvez não seja possível executar os Serviços conforme a Assinatura. Nesse caso, poderemos ter que cancelar o Serviço, desde que o notifiquemos se este for o caso na época.

Você dá seu Consentimento para o Processamento de seus Dados Pessoais para os seguintes fins específicos: O Processamento é necessário para a execução dos Serviços conforme uma Assinatura.

Processamos seus Dados Pessoais porque é necessário:

  • Para a Execução de nossos Serviços;
  • Para fornecer uma confirmação sobre a Assinatura;
  • Para lidar com qualquer reclamação ou solicitação que você possa ter;
  • Para qualquer outro fim para o qual você nos fornece seus Dados Pessoais;
  • Para a administração e gestão de nosso negócio; e
  • Para realizar análises de marketing e conduzir pesquisas de mercado.

3. Coleta de Dados Pessoais

3.1 Coleta de Dados Pessoais para Visitantes

O Website pode ser visitado anonimamente. O Website pode processar metadados anônimos através de cookies, como o URL do arquivo solicitado, a quantidade de dados transferidos, a data e hora do pedido do Usuário, informações do navegador de Internet, tipo de sistema operacional, o endereço IP do dispositivo usado, o provedor de serviços de Internet, links de referência, como cliques do usuário em determinados links. Esses metadados não podem ser utilizados pelo Website para obter informações de identificação pessoal. Essas informações são usadas apenas para fins gerais, como melhorias técnicas, análises estatísticas e de marketing.

Quando você visita o Website, podemos receber automaticamente algumas informações que identificam, para cada página acessada:

  • o tipo de navegador e sistema operacional que você usou;
  • o endereço IP (Protocolo de Internet) do dispositivo que acessou (por exemplo, PC, tablet);
  • a data e hora da sua visita ao Website;
  • o endereço do seu servidor;
  • o website visitado anteriormente;
  • a duração média da visualização da página;
  • o comportamento de navegação e preferências do usuário.

3.2 Coleta de Dados Pessoais para Usuários

Utilizamos diferentes métodos para coletar Dados Pessoais de e sobre você, incluindo através de:

  • Das informações que você nos fornece ao se registrar para a Assinatura;
  • Do Conteúdo que você nos fornece via sua conta pessoal no Website;
  • Quando você se comunica conosco por escrito, por telefone, fax, registro no site, e-mail ou outras formas de comunicação eletrônica. Neste aspecto, podemos monitorar, gravar e armazenar qualquer comunicação desse tipo;
  • Tecnologias ou interações automatizadas. À medida que você interage com os Companheiros de IA, podemos coletar automaticamente dados técnicos sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões. Nossa equipe de moderação verifica se você está em conformidade com a lei e coletamos esses Dados Pessoais usando cookies, logs de servidor e outras tecnologias semelhantes. Também podemos receber dados técnicos sobre você se visitar outros sites que utilizam nossos cookies; e
  • Terceiros ou fontes publicamente disponíveis. Podemos receber Dados Pessoais sobre você de vários terceiros e fontes públicas, conforme descrito abaixo: dados técnicos das seguintes partes:
    • provedores de análise, como o Google Analytics;
    • redes/agências de publicidade e
    • provedores de informações de pesquisa

4. Marketing

Podemos enviar-lhe informações de marketing sobre os serviços que oferecemos, bem como outras informações na forma de alertas, boletins informativos e convites para eventos ou funções que acreditamos ser do seu interesse ou para atualizá-lo com informações (como notícias jurídicas ou comerciais) que acreditamos ser relevantes para você. Podemos comunicar isso a você de várias maneiras, incluindo por correio, telefone, e-mail ou outros canais digitais.

5. Marketing de Terceiros

Obteremos seu consentimento expresso antes de compartilhar seus Dados Pessoais com qualquer empresa fora da Usway para fins de marketing.

Você pode nos pedir ou aos terceiros para parar de enviar mensagens de marketing a qualquer momento, acessando o site e marcando ou desmarcando as caixas relevantes para ajustar suas preferências de marketing ou seguindo os links de exclusão em qualquer mensagem de marketing enviada a você.

7. Alteração de propósito

Usaremos seus Dados Pessoais somente para os fins para os quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los para outro motivo e que esse motivo seja compatível com o propósito original. Se você deseja uma explicação sobre como o processamento para o novo propósito é compatível com o propósito original, entre em contato conosco. Se precisarmos usar seus Dados Pessoais para um propósito não relacionado, vamos notificá-lo e explicar a base legal que nos permite fazer isso. Observe que podemos processar seus Dados Pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.

8. Compartilhamento de suas informações pessoais

Kupid AI pode compartilhar suas informações com:

  • prestadores de serviços com os quais trabalhamos para fornecer os Serviços;
  • nossos consultores profissionais quando for necessário obter seu conselho ou assistência, incluindo advogados, contadores, consultores de TI ou relações públicas;
  • autoridades legais e regulatórias, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis; e
  • nossos funcionários.

Nós não divulgaremos, venderemos, trocaremos ou transferiremos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento ou conforme declarado nesta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de prestadores de serviços e outros terceiros que não possuímos ou controlamos, ou indivíduos que não empregamos ou gerenciamos.

9. Informações Sensíveis

Nunca solicitaremos que você nos forneça Dados Pessoais revelando origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação a sindicatos ou dados genéticos, dados biométricos com a finalidade de identificar exclusivamente uma pessoa natural ou dados sobre saúde. Se você decidir nos fornecer tais informações sensíveis, entende que está divulgando essas informações sensíveis voluntariamente.

10. Controlador

Esta Política de Privacidade é emitida em nome da KUPID AI de propriedade da SNB Technologies LTD Kypranoros 13 EVI Building Nicosia 1061 Chipre #447805, mencionada como "nós" ou "nossos", nesta Política de Privacidade.

Nomeamos um Controlador, dentro de nossa equipe, responsável por supervisionar perguntas relacionadas a esta Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, incluindo quaisquer solicitações para exercer seus direitos legais, entre em contato com o Controlador usando os detalhes abaixo.

Detalhes de contato: support@kupid.ai

11. Solicitação de acesso aos seus Dados Pessoais

A qualquer momento, você tem o direito de acessar seus Dados Pessoais. Isso permite que você receba uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre você e verifique se estamos processando-os legalmente.

12. Período

Retemos suas informações pessoais pelo tempo em que sua conta estiver em vigor ou for necessário para cumprir os fins para os quais as coletamos ou conforme necessário para fornecer os Serviços, exceto se exigido de outra forma por lei. No entanto, quando você encerrar sua conta, ainda reteremos suas informações pessoais por um período de tempo. Geralmente, armazenaremos suas informações pessoais por um período de 6 (seis) anos após você deixar de ser um Usuário de nossos Serviços, a partir da data em que sua conta for fechada.

Os períodos de retenção podem ser alterados de tempos em tempos com base em requisitos comerciais ou regulatórios.

13. Informações pessoais de menores

A KUPID AI não fornece Serviços e não coleta informações pessoais de qualquer pessoa com menos de 18 anos de idade ou idade mínima equivalente, dependendo da jurisdição. Nossos Serviços destinam-se apenas ao uso por adultos com 18 anos de idade ou mais. Se descobrirmos que fomos enganados por um indivíduo com menos de 18 anos, ou idade mínima equivalente, dependendo da jurisdição, tomaremos medidas para excluir as informações o mais rápido possível e bloquear esse usuário.

14. Links de terceiros

O site pode incluir links para sites de terceiros, plug-ins e aplicativos. Clicar nesses links ou habilitar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Encorajamos você a ler a Política de Privacidade de cada site que pode ser acessado por meio do site.

15. Fusão da Empresa

Se a KUPID AI se fundir com, ou for adquirida por, outra empresa ou organização, ou vender todo ou parte de seus ativos, suas informações pessoais podem ser divulgadas aos nossos consultores e a qualquer comprador em potencial ou aos consultores do comprador em potencial, e podem estar entre os ativos transferidos. No entanto, as informações pessoais sempre permanecerão sujeitas a esta Política de Privacidade.

16. Direito de retificação

Você tem o direito de obter do Controlador sem demora indevida a retificação de Dados Pessoais imprecisos que lhe digam respeito.

Isso permite que você corrija quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você, embora possamos precisar verificar a precisão dos novos dados que você nos fornece.

17. Direito de solicitar a restrição do processamento de seus Dados Pessoais

Isso permite que você peça ao nosso Controlador para suspender o processamento de seus Dados Pessoais nos seguintes cenários: (a) se você deseja que estabeleçamos a precisão dos Dados Pessoais; (b) quando nosso processamento dos Dados Pessoais for ilegal e você não quiser que os apague, solicitando que suspendamos o Processamento em vez disso; (c) quando você precisar que retenhamos os Dados para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (d) você se opôs ao nosso Processamento de seus Dados Pessoais e precisamos verificar se temos motivos legítimos predominantes para utilizá-los.

18. Retirada do consentimento

Estamos comprometidos em tornar tão fácil retirar o consentimento quanto é dar consentimento.

Você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento dos seus dados pessoais com base no consentimento dado anteriormente.

Se você retirar o seu consentimento, não poderemos mais fornecer nossos serviços a você e tomaremos medidas razoáveis, levando em conta a tecnologia disponível e os meios para excluir a sua conta de usuário de forma oportuna. Também excluiremos os dados pessoais que coletamos sobre você para uso interno.

Na eventualidade de você retirar o seu consentimento, não somos responsáveis pelo conteúdo que possa continuar sendo hospedado em sites de terceiros.

19. Direito ao esquecimento

Você tem o direito de obter do controlador a exclusão dos dados pessoais que lhe dizem respeito, sem demora injustificada, e o controlador compromete-se a excluir os dados pessoais sem demora injustificada.

Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais quando não houver motivo relevante para continuarmos processando-os. Você também tem o direito de nos solicitar para excluir ou remover seus dados pessoais quando você tiver exercido com sucesso o seu direito de objeção ao processamento, quando tivermos processado suas informações de forma ilegal ou quando formos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a lei local. No entanto, observe que às vezes pode não ser possível atender à sua solicitação de exclusão por motivos legais específicos que serão comunicados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.

Por favor, objete imediatamente ao processamento dos seus dados pessoais se sentir que esse processamento afeta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos bases legítimas e convincentes para processar suas informações que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades.

20. Prazo para responder

Procuramos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais tempo do que um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

21. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam perdidos, utilizados ou acessados de maneira não autorizada, alterados ou divulgados.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável de uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

22. Alterações na Política de Privacidade e seu dever de nos informar sobre mudanças

Podemos revisar periodicamente esta Política de Privacidade. Portanto, podemos fazer algumas alterações nela. Esta versão da Política de Privacidade regerá o nosso uso das suas informações. Se fizermos quaisquer alterações significativas na forma como usamos seus dados pessoais, notificaremos você por e-mail e publicando-as para obter sua aprovação. Ao continuar a acessar ou usar os serviços após essas mudanças entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado pela Política de Privacidade revisada.