POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - KUPID AI

Date de révision : [ 02/05/2023 ]

Kupid AI (l'« APP ») est une application de chat en ligne qui utilise des algorithmes d'intelligence artificielle pour générer des personnages virtuels et fictifs (les « AI Companions »). L'APP génère également des images et des messages, afin que vous puissiez discuter avec les compagnons IA. Certaines parties des services proposés par l'APP peuvent nécessiter la création d'un compte utilisateur. Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent vous en tant qu'utilisateur de l'APP.

RGPD

Si vous êtes un résident de l’Union européenne, vous êtes protégé et bénéficiez de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données 2016/679 de l’Union européenne, également connu sous le nom de RGPD.

1. Définitions

Comme nous nous engageons à respecter votre vie privée, ces Services seront toujours fournis avec votre consentement.

Dans ce document, nous fournissons des informations claires sur la manière dont vos données sont traitées lorsque vous visitez le site Web et lorsque vous utilisez nos services.

À tout moment, veuillez vous référer aux définitions suivantes :

“Contenu” désigne les informations que vous nous fournirez, afin que nous puissions vous enregistrer en tant qu'utilisateur et les informations que vous téléchargerez sur notre Plateforme, ces informations doivent inclure vos données personnelles et les discussions avec les AI Companions ;

“Consentement” désigne toute indication libre, spécifique, éclairée et sans ambiguïté de vos souhaits par laquelle vous, par une déclaration ou par une action positive claire, signifiez votre accord au traitement des données personnelles vous concernant ;

“Performance de nos Services” désigne les actions nécessaires pour que nous puissions fournir nos Services ;

“Données personnelles” désigne toute information vous concernant, en tant que personne identifiée, directement ou indirectement, telle que votre nom, votre adresse, votre état civil, votre date de naissance, votre sexe, l'emplacement de votre bureau, votre fonction, le nom de votre entreprise, vos langues parlées, vos photos, votre numéro d'identification, vos données de localisation, ou des éléments spécifiques à votre identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale, vos réseaux et connexions mis à notre disposition, ou obtenus en votre nom et toute information personnelle que vous nous fourniriez ;

“Plateforme” désigne l'APP.

“Traitement” désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des Données Personnelles ou sur des ensembles de Données Personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou autre mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction ;

“Services” désigne toutes les étapes vous permettant de discuter avec les compagnons IA ;

“Abonnement” désigne un accord entre KUPID AI et vous pour vous permettre de bénéficier et/ou d'utiliser les Services ;

“Utilisateur”, “vous” et “ votre” désignent collectivement une personne ou une entreprise qui a visité ou utilise l'APP et/ou les Services ;

“Visiteur” désigne toute personne naviguant sur le Site sans Abonnement valide ;

“Site Web” signifie Kupid.ai

2. Finalité du traitement des données personnelles

Lors de la visite du site Web

Lorsque vous visitez le site Web, nous collecterons des informations aux fins suivantes :

analyser et comprendre votre comportement sur le Site Web ;
exécuter nos Services ;
apporter des améliorations au site Web et aux services ;
nous permettant d'améliorer, de personnaliser ou de modifier nos communications ;
améliorer la sécurité des données ;
déterminer si les campagnes marketing sont efficaces.

Lors de l’inscription et de l’utilisation de nos Services

Après un test gratuit de quelques messages, il vous sera demandé de vous inscrire afin que nous puissions vous identifier. À ce stade, nous recevons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur le site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Les types de données personnelles collectées peuvent inclure (sans toutefois s'y limiter) votre nom, votre date de naissance, des informations d'utilisation concernant votre utilisation de nos services et des informations sur votre navigateur.

Les données personnelles que vous fournissez sont utilisées à des fins telles que vous permettre de créer un compte utilisateur et un profil qui peuvent être utilisés pour interagir avec les AI Companions. Nous pouvons également exploiter ces Données Personnelles afin d’adapter les Services à vos besoins et de développer de nouveaux outils.

Lorsque vous utilisez la Plateforme, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations sur les journaux de notre serveur à partir de votre navigateur ou de votre mobile, y compris votre emplacement, votre adresse IP, les informations sur les cookies et la page que vous avez demandée. Nous traitons ces données comme des données non personnelles, sauf lorsque nous sommes tenus de procéder autrement en vertu de la loi applicable. Nous utilisons ces données uniquement sous forme agrégée. Nous pouvons fournir ces informations à nos partenaires sur la manière dont nos clients, collectivement, utilisent notre site, afin que nos partenaires puissent également comprendre à quelle fréquence les gens utilisent le site Web et la plateforme.

Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter les services dans le cadre de l'abonnement. Dans ce cas, nous pourrons être amenés à annuler le Service, à condition que nous vous informions si tel est le cas à ce moment-là.

Vous donnez votre consentement au traitement de vos données personnelles pour les finalités spécifiques suivantes :

Nous traitons vos données personnelles car cela est nécessaire :

Pour la performance de nos services ;
Pour vous fournir une confirmation concernant l’Abonnement ;
Pour traiter toute réclamation ou demande que vous pourriez avoir ;
Pour toute autre finalité pour laquelle vous nous fournissez vos données personnelles ;
Pour l'administration et la gestion de notre entreprise ; et
Réaliser des analyses marketing et réaliser des études de marché.

3. Collecte de données personnelles

3.1 Collecte de Données Personnelles des Visiteurs

Le site Web peut être visité de manière anonyme. Le Site Web peut traiter des métadonnées anonymes via des cookies telles que l'URL du fichier demandé, la quantité de données transférées, la date et l'heure de la demande de l'Utilisateur, les informations du navigateur Internet, le type de système d'exploitation, l'adresse IP de l'appareil utilisé, le fournisseur de services Internet, des liens de référence tels que les clics de l'utilisateur sur certains liens. Ces métadonnées ne peuvent pas être utilisées par le site Web pour obtenir des informations personnellement identifiables. Ces informations ne sont utilisées qu'à des fins générales, telles que des améliorations techniques, des analyses statistiques et marketing.

Lorsque vous visitez le site Web, nous pouvons recevoir automatiquement certaines informations permettant d'identifier, pour chaque page consultée :

le type de navigateur et de système d'exploitation que vous avez utilisé ;
l'adresse IP (Internet Protocol) de l'appareil qui y a accédé (exemple PC, tablette) ;
la date et l'heure de votre visite sur le Site Internet ;
l'adresse de votre serveur ;
le site Web précédemment visité ;
la durée moyenne de consultation des pages ;
le comportement de navigation et les préférences de l’utilisateur.

3.2 Collecte de Données Personnelles des Utilisateurs

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données personnelles vous concernant, notamment par :

À partir des informations que vous nous fournissez lors de votre inscription à l’abonnement ;
Du Contenu que vous nous fournissez via votre compte personnel sur le Site Internet ;
Lorsque vous communiquez avec nous par écrit, par téléphone, par fax, en vous inscrivant sur un site Web, par courrier électronique ou par d'autres formes de communication électronique. À cet égard, nous pouvons surveiller, enregistrer et stocker toute communication de ce type ;
Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec les AI Companions, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et modèles de navigation. Notre équipe de modération vérifie que vous respectez la loi et nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant nos cookies ; et
Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques, comme indiqué ci-dessous, données techniques des parties suivantes :

des fournisseurs d'analyses tels que Google Analytics ;
réseaux/agences de publicité et
rechercher des fournisseurs d'informations

4. Commercialisation

Nous pouvons vous envoyer du marketing sur les services que nous fournissons et qui pourraient vous intéresser, ainsi que d'autres informations sous forme d'alertes, de newsletters et d'invitations à des événements ou à des fonctions qui, selon nous, pourraient vous intéresser ou afin de vous tenir au courant. avec des informations (telles que des actualités juridiques ou commerciales) qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons vous le communiquer de plusieurs manières, notamment par courrier, téléphone, e-mail ou autres canaux numériques.

5. Marketing tiers

Nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec une société extérieure à Usway à des fins de marketing.

Vous pouvez à tout moment nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing en vous connectant au site Web ou aux sites Web de tiers et en cochant ou décochant les cases appropriées pour ajuster vos préférences marketing ou en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing envoyé. pour vous.

7. Changement d'objet

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement destiné à la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter. Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins indépendantes, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

8. Partage de vos informations personnelles

Kupid AI peut partager vos informations avec :

les prestataires de services avec lesquels nous travaillons pour fournir les Services ;
nos conseillers professionnels lorsqu'il est nécessaire pour nous d'obtenir leurs conseils ou leur assistance, notamment des avocats, des comptables, des conseillers en informatique ou en relations publiques ;
les autorités légales et réglementaires, comme l'exigent les lois et réglementations applicables ;
Nos employés.

Nous ne divulguerons, vendrons, échangerons ou transférerons de toute autre manière vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement ou sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des prestataires de services et autres tiers que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons ou ne gérons pas.

9. Informations sensibles

Nous ne vous demanderons jamais de nous fournir des Données Personnelles révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l’appartenance syndicale, ainsi que des données génétiques, des données biométriques dans le but d’identifier de manière unique une personne physique ou des données concernant la santé. Si vous décidez de nous fournir de telles informations sensibles, vous comprenez que vous divulguez volontairement ces informations sensibles.

10. Contrôleur

Cette politique de confidentialité est émise au nom de KUPID AI, donc lorsque nous mentionnons « nous » ou « notre », dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à KUPID AI.

Nous avons nommé un contrôleur, au sein de notre équipe, qui est chargé de superviser les questions liées à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le contrôleur en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Coordonnées : support@kupid.ai

11. Demande d'accès à vos données personnelles

A tout moment, vous avez le droit d’accéder à vos Données Personnelles. Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

12. Période

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte existe ou est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les collectons ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services, sauf si la loi l'exige autrement. Cependant, lorsque vous résiliez votre compte, nous conserverons toujours vos informations personnelles pendant un certain temps. Habituellement, nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de 6 (six) ans après que vous ayez cessé d'être un utilisateur de nos services, à compter de la date de fermeture de votre compte.

Les périodes de conservation peuvent être modifiées de temps à autre en fonction des exigences commerciales ou réglementaires.

13. Informations personnelles des mineurs

KUPID AI ne fournit pas de services et ne collecte pas d'informations personnelles auprès de toute personne âgée de moins de 18 ans ou d'un âge minimum équivalent selon la juridiction. Nos Services sont destinés à être utilisés uniquement par des adultes âgés de 18 ans et plus. Si nous apprenons que nous avons été induits en erreur par une personne âgée de moins de 18 ans ou d'un âge minimum équivalent selon la juridiction, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dès que possible et bloquer cet utilisateur.

14. Liens tiers

Le site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web accessible via le site Web.

15. Fusion de société

Si KUPID AI fusionne avec, ou est acquise par, une autre société ou organisation, ou vend tout ou partie de ses actifs, vos informations personnelles peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel ou conseiller de tout acheteur potentiel, et peuvent figurer parmi les actifs transférés. Cependant, les informations personnelles resteront toujours soumises à cette politique de confidentialité.

16. Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir du Responsable du traitement, sans délai injustifié, la rectification des Données personnelles inexactes vous concernant.

Cela vous permet de corriger toutes les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, même si nous devrons peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

17. Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles

Cela vous permet de demander à notre contrôleur de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données personnelles ; (b) lorsque notre traitement des données personnelles est illégal et que vous ne souhaitez pas que nous les effaçions et nous demandez plutôt de suspendre le traitement ; (c) lorsque vous avez besoin que nous détenions les données pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales ; ou (d) vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles et nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

18. Retrait du consentement

Nous nous engageons à rendre le retrait aussi simple que le consentement.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la licéité du traitement de vos données personnelles basé sur le consentement avant son retrait.

Si vous retirez votre consentement, nous ne serons plus en mesure de vous fournir nos services et nous prendrons des mesures raisonnables, en tenant compte de la technologie et des moyens disponibles, pour supprimer votre compte utilisateur dans les meilleurs délais. Nous supprimerons également les données personnelles que nous avons collectées sur vous pour un usage interne.

Dans l'éventualité où vous retireriez votre consentement, nous ne sommes pas responsables du contenu qui serait toujours hébergé sur des sites Web tiers.

19. Droit à l'oubli

vous avez le droit d'obtenir du Responsable du traitement l'effacement des Données personnelles vous concernant dans les meilleurs délais et le Responsable du traitement s'engage à effacer les Données personnelles dans les meilleurs délais.

Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement, lorsque nous avons peut-être traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la loi locale. . Notez toutefois que nous ne serons peut-être pas toujours en mesure de donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques particulières qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Veuillez vous opposer immédiatement au traitement de vos données personnelles si vous estimez qu'un tel traitement affecte vos droits et libertés fondamentaux. vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.

20. Délai pour répondre

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

21. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée des données personnelles et vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

22. Modifications de la politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des modifications

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous pouvons donc y apporter quelques modifications. Cette version de la politique de confidentialité régira notre utilisation de vos informations. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous utilisons vos données personnelles, nous vous en informerons en vous envoyant un courrier électronique afin d'obtenir votre approbation. En continuant à accéder ou à utiliser les services après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité révisée.